私は現役で働いているときは、電子部品の製造販売会社で
設計の仕事をずっとしておりました、新製品を作ることは大変で、ソニー社の新製品開発精神には崇拝し、ソニーの製品は大好きで今迄沢山購入してきました、十年程前は故障すると近くに修理ステーションがありサービスも良かったのです。ソニー社が赤字を計上した頃からサービスステーションは近くに無くなり例えば四万円で買ったカメラをSONYと看板の出ている店に持ってゆくといきなり店の人が一万円頂きますと言われました。今回の修理品は3年前に買ったソニーのフラッグシップモデル最高級のラップトップパソコンで、私が写真やムービーが好きでソニーならばハイビジョン編集が出来ると聞いて選びました。実際はウイルス防止ソフトを入れるとスイッチを入れてから立ち上がるまでに10分もかかり動作が遅すぎてどうしようも無く、メモリーを倍にしてのろのろと動くという状態でした、VISTAはしかたがないと思い我慢して使っておりましたが、3年を1カ月程過ぎた日に文字とマウスが暴走し写真は消えるはインターネットに文字が入らなくなりました。私は会社ではキーボードも作ろうとして研究し、ラップトップパソコンの組み立ての下請けもしておりましたので、分解して修理してやろうと思い分解しましたが、再組み立ての際どうしてもキーボードとマザボードを接続するフラットケーブルのセンタが合わないのと、ケーブルが短すぎて接続できませんでした。
仕方がないのでソニーに修理を依頼したところ修理代は平均3万9千円ですと言われやむなく修理依頼に郵送しましたところ、電話があり私が分解したことを確認した後9か所の破損があるので修理代約9万5千円と言われました、私がソニーの設計不良でだからそれを考慮して再見積もりをするように上司らしき人に申し入れたところ、その回答は設計不良はありませんアンテナの破損などで9万5千円ですと回答がありました。困り果て娘に相談するとPCクリニックに修理をお願いしたらと言われ、PCクリニックさんに依頼すると、親切で数日で故障したキーボードを切り離し外付けUSBキーボードに変更して1580円で修理して頂きました、その他の傷害は無かったそうで、すっかり良くなり快適な使用状況です。結局9か所の破損は無くソニーのでっちあげ詐欺でした、赤字が出て大変なのは良く理解できますが、これでは産地偽装経営者と類似したもので私の崇拝するソニーの貧すれば鈍すると言いますが鈍した姿を感じるのは悲しいことです。
それに較べてPCクリニックさんは親切で十数年の経験者がちょっと故障品を見ればすぐ故障原因が推定出来、迅速に修理が出来上がり超安く素晴らしいと思いました。修理代は安すぎるので今の5倍位でも良いと思いました。
新しく買い替えようと思ったパソコンが生き返り助かりました、本当に有難うございました。
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