現在海外に住んでいますので、日本のコンピュータの不具合を相談するところが現地にありません。現地のコンピュータ関係のところに日系、現地系両方とも何箇所か試しましたが、対応ができないところがほとんどです。
日本のメーカーに問い合わせるにしても日本国内のみサポートする、というところがほとんどなのでとても困ります。
ＰＣクリニックさんは日本にいるときからいつもお世話になっていて、なんどもトラブルがあった時に電話で相談させていただいて助けていただきました。コンピュータやプリンターなどの周辺機器を購入する時も適切で親切なアドバイスを下さり、いつもとても信頼しています。
今回の不具合はウィルス感染で、電話で対策をいろいろ教えてくださり、いろいろと試せました。今回のウィルス感染は最終的には有料のウィンドウズに連絡して、全部入れなおし、という結果になりましたが、ＰＣクリニックさんがいつも無料で親切に助けてくださるので、とても心強いです。
メーカーでもショップでもない、コンピュータのプロの集団がＰＣクリニックさんであって、こういう存在がユーザーにとってとても有難いといつも思っています。

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