購入先お客様センターへTELしましたがつながらずメールのやり取りで約一週間、色々な方法で復帰を試してみましたが結局「再インストールを」とのメールで終了
困っていた所に友人が以前PCクリニックさんで修理できたよ。
金額も正当だったことをお聞きし修理を依頼しました
その間DELLさんへのお問い合わせなど何度もして頂き代行にて修理
パーツの取寄せ等もしていただきました。
結局直りましたよ!! 日程は二週間程かかりましたが、その都度連絡頂きました。
納得のいく修理内容に満足しています。
PCの処理に困ったら相談にも乗ってくれるとの事なので、これからも足しげく相談にのって頂こうと思います。
「今回切に感じた事は、PCトラブルが発生したら、先ずはPCクリニックへ電話で相談です!!」
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