私は長年、会計、給与ソフトの導入サポートを行っています。
お客様のパソコンにトラブルが起こると不安な声で電話が掛かってきます。
トラブルの原因がソフトなのか、ハードなのかを調べ、ソフトであれば弊社が対応するのですが、ハードであればPCクリニックの古屋さんへ電話します。
後は、パソコンをPCクリニックへ発送して、修理完了日をお客様へお伝えすればリーズナブルな費用で、キチンと返送されるので重宝しています。

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