2014年5月DELLを購入し、古いDELLからデータを移し入れる時に
ソースネクスト社の「引っ越しソフト」を誤って使い、古いDELLはもちろん無し。
新しいDELLが正常に動作しなくなってしまいました。
DELLおよびマイクロソフト社の技術サポートと何度もやり取りをして、ある程度は
回復することができましたが、根本的な初期設定に戻さなければこれから先、
通常な作動は出来なくなる事が分かりましたので、ご専門のPCクリニックさんに
お願いをして正常な形に作業をして頂きました。
個人の能力には限界があり、今回PCクリニックさんに助けて頂き感謝しております。