パソコンにウイルスが入って、不具合が起きるようになりました。 自分でウイルスバスターを使用して駆除したつもりだったのですが、 できていなかったようです。 メールで問い合わせをすると、私がこういう状態ですと書いたのに対し、 こういう可能性がありますとのお返事と分かりやすい料金の見積りを頂いたので安心できました。パソコンもすっかり直って助かりました。