メーカーに修理依頼をしましたが、初期化をするだけで直りませんでした。
ネットでPCクリニックを検索して、思い切って電話をしてみたら、対応も良かったので
パソコンをお店まで持って行くことに決めました。
担当は田淵さんが務めてくれて、
パソコンの不具合症状を5分ほど調べてくれました。
今までメーカーや他のパソコンコンサルの方々に見てもらっても直らなかったことをすぐに
原因の判明をしてくれて助かりました。
今回の修理に関係のないことでも、相談しましたら一生懸命調べてくださり、
本当に感謝しています。
これからも、友人などに教えてあげたいと思います。